Для заказа прошивки необходим знать:

• Точную модель МФУ (смотреть на передней панели устройства или на наклейке с обратной стороны принтера)
• Версию прошивки МФУ (смотреть в строке отчёта конфигурации — Firmw areVersion)
• Номер CRUM чипа картриджа (смотреть в отчете расходных материалов(supplies info), в строке отчёта SerialNo:CRUM или скопировать программой Printer Info Check)
• Серийный номер МФУ (смотреть в отчёте конфигурации(configuration info) в строке Machine Serial Number или скопировать программой Printer Info Check)

Цена прошивки 

6,6$ (500руб.) или (3000 теңге) 

для постоянных клиентов цена еще ниже

Для печати отчёта Configuration Report: нажмите кнопку [I] найдите: {Инф. страницы} нажмите [OK] — нажимая кнопку [Вниз] найдите: {Конфигурация} нажмите [OK] принтер спросит: {Печать?} нажмите [OK]. Распечатается отчет о конфигурации где указана версия прошивки и серийный номер принтера. 

Если МФУ заблокировано, и не хочет печатать отчеты с меню принтера, печать возможна с сервисного меню. Для входа в сервисное меню !очень быстро, последовательно! нажмите кнопки: [cтрелака влево (menu)] - [cтрелака вправо (back)] -[cтрелака вверх (UP)] - [стрелка вниз (DOWN)] - [ OK ] - [STOP (кнопка отмены, красная кнопка) - [cтрелака влево (menu)] после этой комбинации принтер войдет в сервисное меню, после чего Вам нужно нажмая кнопки [Вверх] или  [Вниз] - найти: {Report}  нажмите [OK] - найдите:  {Configuration} - нажмите [OK] - принтер спросит: {Print?} - {Yes}  нажмите [OK]. Распечатается отчет о конфигурации где указана версия прошивки и серийный номер принтера.

Для печати отчёта Supplies Information: нажмите кнопку [I] найдите: {Инф. страницы} нажмите [OK] — нажимая кнопку [Вниз] найдите: {Расх. материал} нажмите [OK] принтер спросит: {Печать?} нажмите [OK]. Распечатается отчет о расходных материалах где указан CRUM номер, а так же серийный номер принтера.

Если МФУ заблокировано, и не хочет печатать отчеты с меню принтера, печать возможна с сервисного меню. Для входа в сервисное меню !очень быстро, последовательно! нажмите кнопки: [cтрелка влево (menu)] - [cтрелка вправо (back)] -[cтрелка вверх (UP)] - [стрелка вниз (DOWN)] - [ OK ] - [STOP (кнопка отмены, красная кнопка] - [cтрелка влево (menu)] после этой комбинации принтер войдет в сервисное меню, после чего Вам нужно нажимая кнопки [Вверх] или  [Вниз] - найти: {Report}  нажмите [OK] - найдите: {Supplies info} - нажмите [OK] - принтер спросит: {Print?} - {Yes}  нажмите [OK]. Распечатается отчет конфигурации где указан CRUM номер, а так же серийный номер принтера.